Política de Privacidade

ENTENDA O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES

1. Como garantimos a segurança de seus dados?

A ODONTO WORK prioriza a segurança de seus dados pessoais. Implementamos todas as medidas recomendadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte, que inclui uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações.

Para garantir sua segurança, seus dados pessoais são transferidos de forma criptografada e armazenados em servidores Render, cujo acesso é restrito. Utilizamos firewalls e certificados para proteger as informações dos usuários. A empresa tem acesso aos seus dados apenas para armazená-los. O uso desse servidor pode implicar na transferência internacional dos seus dados pessoais para os Estados Unidos.

Se você tiver algum problema com isso, pedimos que não continue utilizando a plataforma.

2. Quais dados você precisa nos informar para utilizar nossa plataforma?

Quando os usuários se cadastram na plataforma, pedimos os seguintes dados obrigatórios: CPF/CNPJ, nome, e-mail, telefone e senha. Além disso, o usuário pode, a seu critério, inserir os seguintes dados: data de nascimento, endereço, área de atuação, número de inscrição no Conselho Regional (caso aplicável) e dados bancários.

3. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Compartilhamos seus dados pessoais com as empresas mencionadas nesta política, com o objetivo de aprimorar e executar os serviços da plataforma. Salvo nos casos citados, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais ou por força de ordem judicial ou determinação legal, não compartilharemos seus dados com terceiros.

4. Seus registros de acesso serão coletados?

Quando você acessa nossa plataforma, automaticamente inserimos cookies no seu navegador e coletamos os seguintes dados: número de IP (Internet Protocol), localização, duração da visita e páginas visitadas. Essas informações são obtidas sem que você precise preencher formulários e são coletadas por obrigação legal de armazenar seus registros de acesso por seis meses. Além disso, nos ajudam a melhorar e personalizar sua experiência.

5. Dados pessoais serão coletados de forma indireta?

Além dos registros de acesso, coletamos informações de forma indireta através de cookies, conforme descrito nas Políticas de Privacidade. Alguns destes cookies são indispensáveis para o funcionamento da plataforma.

6. Registros de comunicações serão armazenados?

Armazenamos todas as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação para melhorar seu atendimento e torná-lo mais eficiente. Sem esse histórico, você precisaria repetir informações sempre que utilizasse a plataforma.

7. Como seus dados serão tratados?

Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais. Todas essas informações estão descritas em uma tabela, para facilitar sua visualização, nas nossas Políticas de Privacidade.

8. Quais são seus direitos?

Mesmo após fornecer seus dados pessoais, você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir seus dados;
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminar dados, exceto aqueles exigidos por lei;
  • Obter informações sobre com quem a ODONTO WORK realizou uso compartilhado de dados;
  • Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogar seu consentimento.

9. Estas condições poderão mudar?

Nossa Política de Privacidade pode mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada em nosso site. Se realizarmos alguma ação que exija sua autorização por lei, você receberá um aviso para aceitar ou recusar.

10. Qual é o conteúdo das Políticas de Privacidade?

A Política de Privacidade está dividida da seguinte forma para facilitar seu acesso à informação:

  • Data de Disponibilização do Texto
  • Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira
  • Privacidade do Usuário e Operadores de Dados Terceirizados
  • Coleta de Dados
  • Tratamento de Dados Pessoais
  • Compartilhamento dos Dados Pessoais dos Usuários
  • Links para Sites de Terceiros
  • Cancelamento da Plataforma, de Contas de Acesso e Exclusão de Dados
  • Direitos do Titular dos Dados Pessoais
  • Segurança da Informação
  • Mudanças na Política de Privacidade
  • Canal de Comunicação sobre Privacidade
  • Contato

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Antes de acessar a plataforma ODONTO WORK, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada estas Políticas de Privacidade.

A plataforma ODONTO WORK é mantida e operada por ODONTO WORK TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica constituída na forma de Sociedade Limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 53.621.556/0001-61, estabelecida na rua Bom Jesus, número 212, SALA 1904 ANDAR 19 COND AR 3000 - CABRAL CORP, JUVEVÊ, na Cidade de Curitiba, no Estado do Paraná – PR, CEP: 80.035-010.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização da plataforma pelos usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos usuários. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou política de privacidade, não dê prosseguimento à navegação ou à utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

O presente documento visa prestar informações sobre a coleta, utilização, tratamento e armazenamento dos dados fornecidos pelos usuários, estando em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados).

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

1.1. O presente documento foi redigido e disponibilizado em 23/05/2024.

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa:

  • Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Cookies: Pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do internauta e podem ser recuperados pelo site que os enviou durante a navegação. São utilizados principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
  • Criptografia: Conjunto de princípios e técnicas para cifrar a escrita, torná-la ininteligível para os que não tenham acesso às convenções combinadas.
  • Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
  • Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
  • Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • IP (ou Internet Protocol): Identificação única para cada computador conectado a uma rede.
  • Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
  • Tratamento de dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3. PRIVACIDADE DO USUÁRIO E OPERADORES DE DADOS TERCEIRIZADOS

3.1. A ODONTO WORK se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Implementamos todas as medidas sugeridas pela ANPD em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte, que compreende uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger suas informações.

3.2. Para garantir que suas informações sejam armazenadas em ambiente seguro, a plataforma utiliza os servidores Render, cujo acesso é restrito. Essa empresa passa a ter acesso aos seus dados apenas para armazená-los assim que você os fornece à ODONTO WORK.

3.2.1. Esses servidores são independentes e não possuem relação com o presente texto. Recomendamos que você também leia os termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas e veja se concorda com todas as disposições, antes de utilizar nossos serviços.

3.3. Os servidores utilizados pela ODONTO WORK são munidos de mecanismos aptos a assegurar a segurança de seus dados e estão localizados fora do Brasil, nos Estados Unidos. Esses servidores são utilizados para que a ODONTO WORK possa executar seu serviço de forma adequada, conforme artigo 33, IX da Lei nº 13.709/18.

3.4. Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela ODONTO WORK, sob sigilo, em ambiente controlado e seguro, pelo prazo mínimo de seis meses, nos termos da Lei nº 12.965/2014 e artigo 15.

4. COLETA DE DADOS

4.1. A ODONTO WORK coleta todas as informações inseridas ativamente pelo usuário na plataforma, tais como nome completo, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento, endereço, área de atuação, número de inscrição no Conselho Regional (caso aplicável) e dados bancários.

4.2. Quando o usuário acessa a plataforma, são automaticamente coletados o número de IP (Internet Protocol), localização, duração da visita e páginas visitadas, através de cookies. Essas informações são coletadas para melhorar a experiência do usuário.

4.3. O usuário se responsabiliza pela precisão, veracidade e atualização dos dados informados na plataforma, se comprometendo a mantê-los sempre atualizados, de forma a refletir sua real situação.

4.4. A ODONTO WORK não se responsabiliza por informações falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas fornecidas pelo usuário, que são de sua inteira responsabilidade.

5. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

5.1. Todos os dados pessoais coletados serão utilizados para a prestação dos serviços oferecidos pela ODONTO WORK, para a identificação do usuário, para entrar em contato com o usuário, para responder suas dúvidas e solicitações, para melhorar nossos serviços e atendimento, para realizar pesquisas e análises de mercado, para fins administrativos e operacionais e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

6.1. A ODONTO WORK poderá compartilhar os dados pessoais dos usuários com terceiros apenas nos seguintes casos: para prestação dos serviços contratados, para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, com empresas parceiras e fornecedores de serviços, mediante autorização expressa do usuário, ou por determinação judicial.

7. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

7.1. A plataforma pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. CANCELAMENTO DA PLATAFORMA, DE CONTAS DE ACESSO E EXCLUSÃO DE DADOS

8.1. O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento, através da opção disponível na plataforma. A exclusão dos dados será realizada conforme a legislação aplicável.

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

9.1. O usuário tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, eliminar dados pessoais tratados com consentimento do usuário, exceto nos casos previstos em lei, obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a ODONTO WORK realizou uso compartilhado de dados, obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, e revogar seu consentimento.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

10.1. Implementamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

11. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

11.1. Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, mediante comunicação aos usuários, com destaque para as modificações. Recomendamos que o usuário reveja esta Política de Privacidade periodicamente.

12. CANAL DE COMUNICAÇÃO

Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou reclamação sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre a presente Política de Privacidade, entre em contato conosco.

ODONTO WORK TECNOLOGIA LTDA.
CNPJ: 53.621.556/0001-61
Rua Bom Jesus, número 212, Cabral Corp, Juvevê
Curitiba – PR, CEP: 80.035-010

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