Termos de Uso

Nos esforçamos para tornar as regras da nossa plataforma o mais simples e claras possível. Abaixo, destacamos os pontos principais que você precisa saber

Nossa plataforma é dedicada à administração de clínicas e consultórios odontológicos, auxiliando cirurgiões-dentistas e consultórios em diversas atividades, incluindo:

  • Agendamentos online;
  • Prescrições de receituários;
  • Impressão de relatórios;
  • Geração de cobranças;
  • Controle financeiro;
  • Criação de formulários de anamnese;
  • Elaboração de documentos personalizados;
  • Bloco de anotações;
  • Armazenamento de documentos sigilosos relacionados aos pacientes.

É importante ressaltar que a ODONTO WORK não presta serviços odontológicos, laboratoriais, de aconselhamento, de saúde em geral ou correlatos.

A ODONTO WORK também oferece treinamentos, serviços personalizados de planejamento financeiro e apoio na gestão e rotina dos usuários. Serviços adicionais podem ser fornecidos, mas serão cobrados separadamente.

Para utilizar os serviços da ODONTO WORK, é necessário pagar uma assinatura. Os valores são sempre informados antes da contratação. Embora façamos o máximo para garantir a segurança da nossa plataforma, recomendamos que você instale antivírus e programas de proteção antes de baixar qualquer conteúdo.

Os Termos de Uso podem ser atualizados, e você sempre poderá acessar a versão mais recente na nossa plataforma. Se houver mudanças que exijam sua autorização por lei, você será avisado para que possa aceitar ou recusar.

Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!

Os Termos de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:

  1. Data de Disponibilização do Texto;
  2. Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
  3. Serviços;
  4. Cadastro dos Usuários;
  5. Pagamento pelo Uso da Plataforma;
  6. Responsabilidades das Partes;
  7. Isenção de Responsabilidade da ODONTO WORK;
  8. Regras de Conduta e Proibições;
  9. Propriedade Intelectual;
  10. Tratamento de Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
  11. Desdobramentos do Acesso à Plataforma;
  12. Alterações dos Termos e Condições de Uso;
  13. Definição da Lei Aplicável e do Foro de Eleição;
  14. Canal de Contato;

TERMOS DE USO

Esta plataforma, cujo nome é ODONTO WORK, é de propriedade, mantida e operada por ODONTO WORK TECNOLOGIA LTDA., pessoa jurídica constituída na forma de Sociedade Limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 53.621.556/0001-61, estabelecida na rua Bom Jesus, número 212, SALA 1904 ANDAR 19 COND AR 3000 - CABRAL CORP, JUVEVÊ, na Cidade de Curitiba, no Estado do Paraná – PR, CEP: 80.035-010.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização da plataforma pelos usuários e suas ferramentas, condições, nomenclaturas, direitos e deveres, além de preservar a privacidade dos usuários. Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você não concorde com o conteúdo de nossos termos e/ou política de privacidade, não dê prosseguimento à navegação ou à utilização de nossos serviços. Recomendamos, ainda, que caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

O presente documento foi redigido e disponibilizado em 23-05-2024.

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS

  • Administrador: Usuário principal da conta ODONTO WORK. O Administrador possui o controle da conta, pode fazer alterações, realizar pagamentos e é pelo seu e-mail que a plataforma é acessada.
  • Login: É o processo que permite o acesso a um sistema informático, controlado por meio de identificação e autenticação do usuário pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.
  • Online: Termo da língua inglesa cujo significado literal é “em linha”. É habitualmente usado para designar que um determinado usuário da internet ou de outra rede de computadores está conectado à rede.
  • Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

3. SERVIÇOS

3.1. O que somos: A ODONTO WORK é uma plataforma de administração de clínicas odontológicas que auxilia cirurgiões-dentistas e consultórios em diversas atividades, incluindo, mas não se limitando a:

  • Agendamentos online;
  • Controle de sessões;
  • Impressão de relatórios;
  • Geração de cobranças;
  • Controle financeiro;
  • Criação de formulários de anamnese;
  • Elaboração de documentos personalizados;
  • Feitura de anotações;
  • Armazenamento de documentos sigilosos relacionados aos pacientes.

3.1.1. Em nenhuma hipótese a ODONTO WORK presta serviços odontológicos, laboratoriais, de aconselhamento, de saúde em geral ou correlatos.

3.2. A ODONTO WORK também realiza treinamentos, presta serviços personalizados de planejamento financeiro, além de apoio na gestão e rotina dos usuários.

3.2.1. Além disso, podem ser prestados serviços diferentes dos elencados nos itens anteriores, contudo, serão cobrados à parte.

3.3. A ODONTO WORK não determina as escolhas que os usuários fazem em relação a avaliações, diagnósticos, tratamentos e procedimentos. Apenas possibilita a inserção de informações e controle pelos profissionais na área da odontologia.

3.4. O usuário declara que está plenamente ciente que a sua atuação, especialmente quanto a diagnósticos, tratamentos, prescrições, qualidade dos serviços oferecidos, condições, garantias e valores, é totalmente independente da ODONTO WORK e de responsabilidade exclusiva de quem efetivamente os executa. Esta plataforma não possui qualquer ingerência sobre as mencionadas ações, sendo totalmente isenta de responsabilidade, seja cível ou criminal.

3.5. Fica esclarecido que o presente serviço não estabelece entre as partes qualquer vínculo empregatício, societário ou associativo, permanecendo cada parte como única responsável por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenciária, fiscal, securitária, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou espécie.

4. CADASTRO DOS USUÁRIOS

4.1. Para o cadastro e utilização dos serviços da ODONTO WORK serão requeridos: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e senha. Além disso, o usuário poderá, a seu critério, inserir na plataforma os seguintes dados: data de nascimento, endereço, dados bancários, área de atuação, número de inscrição no Conselho Regional de Odontologia.

4.2. Cada usuário determinará o seu login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade a manutenção do sigilo dessas informações. A ODONTO WORK não se responsabiliza pelas ações e danos que poderão ser causados pelo acesso irregular da conta por terceiros.

4.3. O cadastro na plataforma é permitido somente a pessoas acima de 18 (dezoito) anos e a ODONTO WORK fará esforços razoáveis para confirmar esse dado, mas não se responsabiliza caso a pessoa cadastrada não possua a idade informada no formulário.

4.4. Os usuários são responsáveis por fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

4.5. A ODONTO WORK poderá recusar, suspender ou cancelar sem notificação prévia a conta de um usuário sempre que suspeitar de fraudes, que as informações fornecidas sejam falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplicáveis, nestes Termos de Uso ou em qualquer Política.

4.6. O administrador sempre será aquele usuário que fizer o primeiro cadastro na plataforma.

5. PAGAMENTO PELO USO DA PLATAFORMA

5.1. O usuário deverá pagar valores para utilizar os serviços da ODONTO WORK.

5.2. Os preços, condições, prazos e formas de pagamento irão variar de acordo com os planos contratados, a periodicidade, o número de usuários (quantidade de profissionais cadastrados no sistema) e serão sempre informados expressamente no momento da contratação.

5.2.1. Ao aderir aos serviços, o usuário autoriza a cobrança de todos os valores indicados no extrato de assinatura.

5.2.2. A ODONTO WORK enviará avisos de vencimento dos pagamentos com 05 (cinco) dias de antecedência.

5.3. Existem serviços que são cobrados além da assinatura, tais como a ferramentas de marketing, pacotes de mensagens, entre outros.

5.4. A ODONTO WORK reserva-se o direito de atualizar periodicamente os preços cobrados pelo uso dos serviços, comprometendo-se a comunicar aos usuários, com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência, sempre que houver alterações nos valores.

5.5. O usuário poderá cancelar os serviços, mediante comunicação expressa pelo canal de contato, com antecedência de 30 (trinta) dias.

5.5.1. A ODONTO WORK não devolverá valores já pagos pelo usuário em caso de cancelamento antes do término do período contratado.

5.5.2. Em caso de inadimplência, o usuário poderá ter sua conta suspensa até a regularização dos pagamentos.

5.5.3 Em caso de inadimplência serão cobrados juros de 2% ao mês, além de multa de 10%.

5.6. A ODONTO WORK se reserva o direito de tomar medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis para receber quaisquer valores devidos.

6. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

6.1. A ODONTO WORK responsabiliza-se por manter a plataforma em funcionamento, desde que o usuário siga as instruções de uso.

6.2. O usuário é responsável pela segurança de seus dados de acesso e deve tomar medidas para proteger sua senha e demais informações de acesso.

6.3. A ODONTO WORK não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma, devendo o usuário manter máquinas e equipamentos atualizados e em condições de trabalho, softwares de proteção (antivírus), política de privacidade e proteção, a perca de dados ou prejuízos, além dos lucros cessantes causados pelo mal uso são de responsabilidade exclusiva do usuário.

6.4. O usuário concorda em defender, indenizar e isentar a ODONTO WORK de toda e qualquer responsabilidade, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, relacionados a qualquer violação destes Termos de Uso por parte do usuário ou de qualquer pessoa que utilize a conta do usuário.

7. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA ODONTO WORK

7.1. A ODONTO WORK não garante que a plataforma será ininterrupta ou livre de erros.

7.2. A ODONTO WORK não se responsabiliza por falhas no sistema, servidor ou na conexão com a internet.

7.3. A ODONTO WORK não é responsável pela veracidade das informações fornecidas pelos usuários na plataforma.

7.4. A ODONTO WORK não se responsabiliza por danos causados por vírus ou outros elementos nocivos que possam atacar o dispositivo do usuário.

8. REGRAS DE CONDUTA E PROIBIÇÕES

8.1. O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética e legal.

8.2. É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados;
  • Inserir na plataforma dados falsos ou enganosos;
  • Usar a plataforma para distribuir spam, vírus ou outros códigos maliciosos;
  • Interferir no funcionamento da plataforma ou tentar acessar áreas não autorizadas.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma pertencem à ODONTO WORK.

9.2. O usuário não adquire qualquer direito sobre a propriedade intelectual da ODONTO WORK ao utilizar a plataforma.

9.3. É proibido copiar, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia da ODONTO WORK.

10. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

10.1. A ODONTO WORK coleta e utiliza dados pessoais dos usuários conforme descrito em sua Política de Privacidade.

10.2. A ODONTO WORK implementa medidas de segurança para proteger os dados dos usuários.

10.3. O usuário é responsável por manter seus dados de contato e outras informações pessoais atualizadas.

11. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO À PLATAFORMA

11.1. A ODONTO WORK se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar a plataforma, no todo ou em parte, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, justificando para isso sua atitude.

11.2. A ODONTO WORK pode restringir o acesso de usuários que violem estes Termos de Uso.

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

12.1. A ODONTO WORK pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.

12.2. As alterações serão comunicadas aos usuários e entrarão em vigor 30 (trinta) dias após a comunicação.

12.3. Se o usuário não concordar com as alterações, deve cessar o uso da plataforma.

13. DEFINIÇÃO DA LEI APLICÁVEL E DO FORO DE ELEIÇÃO

13.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

13.2. Fica eleito o Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. CANAL DE CONTATO

14.1. O usuário pode entrar em contato com a ODONTO WORK para esclarecer dúvidas ou tratar de questões relacionadas a estes Termos de Uso através do Fale Conosco.

Estes Termos de Uso foram atualizados pela última vez em 07-10-2024.

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